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2015-08-31 15:21 房车 | 房车之家 | 房车价格 来源:21rv 收藏
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公司介绍

21世纪房车网 隶属于北京露营者房车有限公司, 是中国第一个专业房车RV与露营CAMP传播网站,成立于2002年。旨在推广房车RV与露营CAMP观念及文化,提供最新最全房车RV与露营CAMP信息,包括房车信息、露营信息、全世界房车RV、新闻等;介绍房车RV与露营CAMP观念和相关知识,是房车生产商、经销商、零部件供应商、露营地经营者及个体爱好者最好的百科。在推动中国房车事业向前发展起到了至关重要的作用,并成为中国房车RV与露营CAMP事业的NO.1权威媒体。

www.21RV.com is the first professional RV website in China which was established in 2002, targeting at spreading camping concept/culture in China, offering always the latest and the most complete information including that of motorhome, camping, exhibitions, RV worldwide, news, etc., introducing the RV concept and relevant know-how, which is the best encyclopaedia for caravan manufactures, dealers accessory suppliers, camping owners and individual amateurs and plays vital role in the development of Chinese RV business and becomes the No.1 authoritative media for RV in China.

21世纪房车企业文化

我们不只是在21世纪房车工作,而是和一群志趣相投、热爱房车露营、崇尚自然主义、向往自在生活的伙伴,为共同推进“让中国人享受房车露营美好生活”的宏大目标而奋斗!企业文化是21世纪房车的竞争优势。21世纪房车多元化、来自不同文化背景的精英人才,共同秉承集团称为 “21世纪房车之道 ” 的价值观。 “21世纪房车之道 ” 的核心理念: “知行合一 全力以赴” 。

使命:让中国人享受房车露营美好生活

愿景:成为全球最值得信赖的房车露营企业

价值观:诚信  团结  坚持  创新

      为客户创造价值

      感恩 服务 成就

目标:让十万个家庭拥有房车 让百万个家庭体验房车 让千万个家庭了解房车

铭言:只为成功找方法 不为失败找借口

21世纪房车守则

以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造全球最值得信赖的房车露营企业。

21世纪房车管理理念——制度重于权力,同事重于亲朋。

21世纪房车经营理念——做百年品牌,国家、企业、员工,利益共享。

           树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。

           整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。

21世纪房车人才观——人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一。

21世纪房车服务观——感恩服务,成就客户。服务是21世纪房车的唯一产品,顾客满意是我们服务的终极目标。

21世纪房车竞争观——创新标准,超越竞争。

21世纪房车精神——执著拼搏,永不言败。

21世纪房车员工职业道德——维护企业利益,严禁包庇纵容;交往来礼物,严禁索贿索酬;做人诚实守信,严禁欺瞒推诿;做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。

21世纪房车营销人员行为准则——待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己。

21世纪房车管理人员行为准则——管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。

21世纪房车服务人员行为准则——微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。

诚信  团结  坚持  创新

21世纪房车以信立企,弘扬中华美德,塑造职业品德。全体21世纪房车人应:

正于心:忠诚企业,廉洁从业;为人诚实,言而有信;工作讲原则,做人有底线;公正处事,公平待人;尊重同事,孝敬父母,关爱家人。

忠于事:随21世纪房车齐发展,与21世纪房车共荣辱;敬业奉献,不怕吃亏;全力以赴,勇于担当;脚踏实地,追求实效。

敏于行:心存危机,戒骄戒躁;开拓视野,与时俱进;自我突破,适应环境;系统思考,快速行动。

精于业:干一行,爱一行,精一行;在解决问题、克服困难中体验快乐,追求卓越。

21世纪房车强调团队制胜,鼓励基于专业化的主动协同。全体21世纪房车人应增强:

全局心:个人服从团队,局部服从整体,反对本位主义。

内省心:遇事先自我反思,查找自身不足,反对外部归因和推诿扯皮。

包容心:尊重他人,求同存异,反对“以自我为中心”和“老好人”现象。

主动心:积极沟通,主动配合,互帮互助,及时补位,发表建设性意见,反对消极被动,反对只提问题不解决问题。

服务心:快速响应协作需求,彻底解决问题,避免反复,反对配合别人工作是“帮忙”的思想。

21世纪房车弘扬创新精神,包容探索中的失误,全体21世纪房车人应:

善积累:在实战中学习和总结,举一反三,切磋共享。

善钻研:甘于寂寞,吃透问题,不断创新技术、方法和工具,更有效地解决问题。

善改进:寻找差距,更高标准地达成工作目标。

善优化:既遵循规范,又不束手束脚,持续优化管理体系。

善创造:认准目标,敢打敢拼,努力开创新领域,探索新道路,创造新业绩。


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